Yêu cầu xóa tài khoản Nexa
Nexa là ứng dụng do tổ chức quản lý: tài khoản được cấp và quản lý bởi quản trị viên. Để bảo vệ dữ liệu của tổ chức và người dùng, yêu cầu xóa tài khoản được quản trị viên xác minh và phê duyệt trước khi thực hiện. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa ngay trong ứng dụng hoặc qua email dưới đây.
Cách yêu cầu xóa
- Gửi email tới support@newera.inc.
- Nêu rõ email hoặc tên đăng nhập của tài khoản cần xóa.
Thời gian xử lý
Quản trị viên của NewEra Inc. sẽ xác minh và phê duyệt yêu cầu, thường trong vòng 24 giờ làm việc.
Dữ liệu bị xóa & dữ liệu giữ lại
Khi được duyệt, hồ sơ tài khoản và nội dung cá nhân của bạn sẽ được xóa trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu có thể được lưu giữ lâu hơn nếu pháp luật hoặc nghĩa vụ kiểm toán yêu cầu.